Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет и получить удобный доступ ко всем функциям и возможностям интернет-банкинга, без необходимости посещать отделение и тратить время в очереди. Вам потребуются только компьютер или смартфон, а также активное интернет-подключение.
Содержание
- Возможности интернет-банкинга
- Как подключить интернет-банкинг Беларусбанк
- Регистрация онлайн в личном кабинете
- Вход в личный кабинет интернет-банкинга АСБ Беларусбанка
- Оплата коммунальных услуг через интернет-банкинг Беларусбанк
- Прочие платежи
- Платежи без комиссии через ЕРИП и EasyPay в интернете
- 3D-Secure: как подключить услугу
- М-Банкинг Беларусбанка — вход в систему через мобильное приложение
- Телефон горячей линии для справок Беларусбанка
- Банкоматы и отделения банка на карте
- Отзывы клиентов о Беларусбанке
Возможности интернет-банкинга
Все услуги, которые раньше можно было получить только в отделении, теперь доступны в любое удобное время. Все, что требуется для оформления депозитов, платежей и переводов — войти в личный кабинет Беларусбанка на компьютере, планшете или смартфоне. У интернет-банка нет выходных и перерывов, поэтому получать необходимые банковские продукты можно из дома или офиса, как и где Вам удобно. После входа в личный кабинет клиенты могут:
- Осуществлять контроль и управление счетами через Интернет.
- Формировать мини-выписки по карте.
- Переводить деньги на карточку любого банка.
- Оплачивать связь, интернет, коммунальные услуги.
- Осуществлять произвольные платежи по реквизитам или прямым банковским договорам.
- Выполнять платежи по кредитным обязательствам.
- Открывать, пополнять и продлевать депозиты.
- Безопасно и удобно покупать товары в интернете.
Как подключить интернет-банкинг Беларусбанк
Получить доступ к интернет-банкингу могут только держатели платежных карт Беларусбанка. Желающие могут подключить услугу любым из следующих способов:
- Обратитесь в отделение Беларусбанка с банковской и картой и документом, удостоверяющим личность. Сотрудники предоставят Вам login и пароль в системе, а также карту сессионных ключей.
- Пройдите регистрацию онлайн на сайте. В течение 10 рабочих дней после успешного оформления заявки онлайн карта кодов будет доставлена на указанный адрес представителем РУП «Белпочта».
Важно!
Правила и условия пользования системой интернет-банкинга от банка Беларусбанк:
- Один клиент может завести только один личный кабинет и получить только одну активную карту карту кодов.
- Если клиент не был активен в течение 1 календарного года, то личный профиль может быть заблокирован и затем аннулирован.
Регистрация онлайн в личном кабинете
Чтобы зарегистрироваться в интернет-банке через интернет, клиентам необходимо корректно заполнить онлайн-форму на странице ЛК. Перед тем, как приступить к подключению интернет-банкинга Беларусбанк, следует убедиться, что паспортные данные совпадают с данными на платежной карте. Если есть несовпадения, то нужно обратиться за перевыпуском карты в отделение, обслуживающее расчетный или текущий счет. Теперь можно приступать к последующим шагам.
На странице входа в личный кабинет выберите пункт “Онлайн-регистрация”, как указано на изображении:
После принятия условий оферты и подтверждения согласия пользователь переход к онлайн-анкетированию. Необходимо заполнить следующие поля:
- ФИО клиента (заполняется кириллицей).
- Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ (например, 01.01.1980).
- Гражданство (выбрать из списка).
- Документ, удостоверяющий личность (выбрать).
- Идентификационный номер (нерезиденты РБ оставляют поле пустым).
- Номер паспорта, ВНЖ или удостоверения беженца.
- Введите символы для защиты от систем автоматического ввода.
- “Продолжить” — перейти к следующему этапу.
Теперь необходимо заполнить данные банковской карты. Можно подключить к интернет-банку только действующие карты со сроком действия не менее 1 месяца. Введите реквизиты в онлайн-форму. Для добавления нескольких карт нажмите кнопку “+”.
Предпоследний шаг — необходимо добавить свои адресные данные. На указанный адрес будет доставлена карта кодов, которая требуется для входа в личный кабинет.
Теперь остается только создать свой логин в системе, задать пароль и установить секретный пароль. При необходимости запишите данные для входа, но ни в коем случае не передавайте их посторонним. После регистрации необходимо выбрать карту, с которой будет выполнена оплата за подключения интернет-банка.
Вход в личный кабинет интернет-банкинга АСБ Беларусбанка
Клиенты могут войти в интернет-банк по комбинации логина и пароля, созданным в процессе регистрации. Для дополнительного подтверждения обязательно используются специальные сессионные коды или одноразовые коды в СМС. Двухфакторная аутентификация позволяет гарантировать надежную защиту личного кабинета от посторонних.
Внимание!
Если Вы получили пароль при регистрации в учреждении банка, то настоятельно рекомендуется сменить его при первом входе в системе ibank Беларусбанка.
Вход в интернет-банкинг через МСИ
Альтернативный вариант авторизации в интернет-банкинге — регистрация в Межбанковской системе идентификации (МСИ). После успешной идентификации можно войти в онлайн-кабинет Беларусбанка, выбрав на странице входа по МСИ авторизацию по одноразовому СМС-коду:
Как войти, если забыл пароль
Если Вы не можете вспомнить пароль, то обратитесь в ближайшее отделение банка. Необходимо будет написать заявление на создание нового пароля. Для удостоверения личности следует предоставить паспорт или другой документ.
Как разблокировать личный аккаунт
Если пользователь 3 раза подряд неправильно введет пароль или код доступа, то вход в личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки личной записи нужно обратиться в контакт-центр по короткому номеру 147, по будням с 08:30 до 20:00, по выходным с 10:00 до 17:00. Оператору необходимо будет сообщить имя клиента и кодовое слово, которое вы задали в анкете регистрации.
Если клиент был заблокирован трижды за ввод неверных данных в форму входа ЛК, то следует обратиться в ближайший офис банка. В отделении нужно будет заполнить заявление на разблокировку интернет-банкинга, а также предоставить сотруднику паспорт или другой документ для подтверждения личности.
Оплата коммунальных услуг через интернет-банкинг Беларусбанк
В персональном кабинете клиента максимально удобно совершать платежи за электричество, тепло и другие коммунальные услуги. Войти в интернет-банкинг и выберите категорию “Платежи” → “ЕРИП” → “Город” → “Коммунальные платежи”.
После выбора получателя (например, “Электроэнергия (по счетчикам)” ) необходимо ввести в онлайн-форму номер абонента и указать текущие показатели приборов учета. После автоматических расчетов суммы платежа останется перевести деньги на счет обслуживающей организации.
Прочие платежи
Современный банкинг в режиме онлайн позволяет с удобством оплачивать любые услуги. В частности, клиенты могут совершать покупки в интернет-магазинах. Кроме того, Беларусбанк предоставляет возможность безопасно оплачивать популярные сервисы:
- Билеты Белорусской железной дороги.
- Монеты от ОАО АСБ Беларусбанк.
- Услуги Национальной библиотеки Республики Беларусь.
- Услуги Центральной научной библиотеки им. Я.Коласа НАН Беларуси.
Оплата интернета через Беларусбанк онлайн
Телекоммуникационные сервисы и услуги провайдеров удобно оплачивать через интернет. Для этого нужно войти в личный кабинет и в разделе “Платежи” выбрать свой город и пункт “Интернет и Кабельное ТВ”. После выбора своего оператора остается только перевести деньги.
Оплатить телефон через интернет-банкинг Беларусбанк
На главной странице кабинета необходимо нажать “Платежи и переводы” и перейти к выбору поставщика услуг. После ввода своего телефонного номера останется ввести желаемую сумму пополнения и провести платеж. Подробная инструкция по оплате домашнего телефона в системе интернет-банкинга представлена на видео:
Платежи без комиссии через ЕРИП и EasyPay в интернете
Беларусбанк сотрудничает с системой “Расчет” (АИС ЕРИП) — централизованной системой НацБанка РБ. Клиенты из любого региона получают возможность быстро и легко оплачивать широкий набор услуг в режиме одного окна. С использованием ЕРИП можно перевести деньги в пользу мобильных операторов, интернет-провайдеров, коммунальных организаций. Переводы через “Расчет” выполняются без комиссии. Для перехода к ЕРИП на основной странице своего кабинет перейдите “Платежи и перевод” → “Расчет (ЕРИП)”.
Также интернет-банкинг позволяет без комиссии пополнять кошелек в системе электронных платежей EasyPay. Для этого нужно войти в личный кабинет и выбрать “Платежи”→ “ЕРИП” → “Общереспубликанские” → “Финансовые услуги” → “Электронные деньги” → “Продажа EasyPay”. Теперь нужно только выбрать банковскую карту, указать номер платежа и желаемую сумму для пополнения.
3D-Secure: как подключить услугу
Услуга 3D-Secure от Беларусбанка— это специальный пароль для дополнительной безопасности при расчетах в интернет-магазинах и онлайн-сервисах. Для подключения выберите в личном кабинете”Счета с карточкой” → “Дополнительные услуги” → “Парот 3-D Secure” → “Регистрация”:
Теперь выберите карту, для которой регистрируется пароль и нажмите “Продолжить”. В новом окне придумайте сложный пароль длиной 9-15 символов, а также установите ответ на секретный вопрос. Дождитесь подтверждения регистрации 3D-Secure и с удобством используйте надежный и безопасный способ авторизации для покупок в Интернете.
Изменить пароль 3D-Secure или отключить услугу
Чтобы перейти к редактированию усиленного пароля выберите пункт “Пароль 3D-Secure” в интернет-банке и нажмите “редактировать”. Для изменения необходимо правильно ввести ответ на свой секретный вопрос.
Если Вы не можете вспомнить 3D-Secure и/или секретный вопрос, то необходимо пройти регистрацию заново. Чтобы отключить 3D-Secure, просто нажмите кнопку “Отмена регистрации”.
М-Банкинг Беларусбанка — вход в систему через мобильное приложение
M-Belarusbank — это полноценный интернет-банкинг на телефоне Андроид или iPhone. Удобное приложение доступно для всех клиентов, подключивших интернет-банкинг в ОАО Беларусбанк, а также для держателей платежных карт любых банков Республики Беларусь, зарегистрированных на SMS-банкинг через инфокиоск. Официальное приложение М-Банкинг позволяет:
- Пополнять счет на мобильном, платить за интернет и оплатить еще более 60 тысяч услуг с телефона.
- Добавлять несколько карточек любых банков РБ, следить за балансом, управлять счетом.
- Контролировать расходные и приходные операции.
- Создавать шаблоны из регулярных платежей для быстрой оплаты.
- Надежно защищать личные данные благодаря авторизации по отпечатку пальца или ПИН-коду.
- Получать простой доступ к карте банковских отделений, банкоматов, инфокиосков.
- Переводить деньги с карты на карту любого банка мира в личном кабинете.
- Блокировать/разблокировать карту, настраивать автоплатежи, регистрировать 3D-Secure и делать многое другое.
Скачать М-Банкинг на телефон
Пользоваться всеми преимуществами интернет-банкинга могут владельцы практически любых смартфонов. В зависимости от версии ОС Андроид на телефон будет установлена оптимальная версия приложения. При установке из App Store требуется iOS 7.0 и новее.
Для безопасности средств клиентов следует устанавливать мобильную версию личного кабинета только из фирменных магазинов приложений Play Market и App Store. В случае установки файлов apk или ipa из сомнительных источников существует высокий риск, что на телефон могут попасть вирусы или следящие скрипты. Ссылки для скачивания приложения:
Телефон горячей линии для справок Беларусбанка
Любые вопросы по поводу работы с интернет-банкингом, а также блокировки/разблокировки учетной записи можно получить по телефону 147 в будни с 8.30 до 20.00 и в выходные дни с 10.00 до 17.00. Кроме того, можно оставить электронное обращение.
Банкоматы и отделения банка на карте
Чтобы найти ближайшее отделение, можно войти в личный кабинет на смартфоне и выбрать карту отделений и банкоматов Беларусбанка. Кроме того, расположение всех инфокиосков, обменных пунктов и других объектов представлено на карте:
Отзывы клиентов о Беларусбанке
Статус крупнейшего банка в стране обязывает поддерживать высочайшие стандарты обслуживания клиентов. Многие пользователи отмечают выгодные условия получения финансовых продуктов в Беларусбанке. В частности, пользователь с ником kvasenko на форуме Forexdengi пишет, что Беларусбанк внушает доверие благодаря быстрому проведению финансовых операций и минимальным тарифам.
Андрей Коновалов на странице мобильного приложения для интернет-банкинга Google Play отмечает удачный новый дизайн М-Беларусбанка. Мужчина благодарен за возможность защитить свой аккаунт с помощью отпечатка пальца. Кроме того, Андрей отмечает высокий уровень обслуживания в техподдержке — любую проблему можно решить максимально быстро.
К сожалению, не все пользователи получают надлежащий уровень сервиса. Ирина на сайте MyFin жалуется, что в отделении очень сложно попасть в кассу. Женщина прождала больше часа, а все еще не смогла выполнить простую финансовую операцию. На самом деле с интернет-банкингом и фирменным мобильным приложением такие ситуации просто исключены.
Stasvichevcky оставил отзыв в App Store о мобильном банкинге. Мужчина утверждает, что он не может разобраться с личным кабинетом на смартфоне. Приложение активно развивается — с каждый обновлением реализуются новые функции и возможности. Беларусбанк делает все возможное, чтобы обеспечить максимум функциональности и удобства для своих клиентов.
А как Вы относитесь к техническим решениям от Беларусбанка? Устраивает ли Вас функциональность личного кабинета? Возможно, вы хотели бы видеть новые возможности в интернет-банкинге? Пожалуйста, напишите в комментариях свое мнение, предложение или претензию. Помогите сделать интернет-банк Беларусбанк лучше!